到店日前 1 天（24 小时前）联系 WhatsApp 客服即可免费改期，次数不限。改去的日期价格档不同时，多退少补。
联系 WhatsApp 客服（+60 12-670 2560），核实订单后办理，14 天内原路退回。
尽快联系客服，人工核实后可退可改。
平日订单改去周末／公共假期要补差价；反过来退差价。
本政策适用于官网线上订单；门店现场消费按门店规则。
最后更新：2026 年 6 月｜本政策适用于 One Spa 壹号汤泉官网线上订单
